Настоящая гарантия выдается компанией BAXI S.p.A. в дополнение к конституционным нормам и иным правам потребителей и ни в коей мере не ограничивает их. Гарантийные обязательства BAXI действительны на всей территории Украины.
1. Гарантия действительна только при вводе оборудования в эксплуатацию (первом пуске) специализированной организацией, имеющей лицензии и разрешения, установленные украинским законодательством.
2. Гарантийные работы выполняются организацией, осуществившей ввод оборудования в эксплуатацию (при отсутствии иных гарантийных соглашений).
3. Обслуживающая организация, в соответствии с местными условиями и реальными параметрами электро-, водо-, и газоснабжения, вправе требовать от покупателя установку дополнительного оборудования (стабилизатор напряжения, магнитный или полифосфатный преобразователь для теплоносителя, водянной и газовый фильтры т.д.).
4. Покупатель в течении гарантийного срока имеет право на бесплатное устранение дефектов изделия, кроме возникших в результате неправильной эксплуатации или форс-мажорных обстоятельств.
5. При регулярном проведении сервисного обслуживания спецализированной организацией срок службы оборудования составляет не менее 10 лет.
6. Гарантийный срок на оборудование BAXI составляет один год (12 месяцев) со дня ввода в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня продажи изделия.
7. При отсутствии соответствующих документов гарантийный срок исчисляется с момента изготовления оборудования. Дата изготовления определяется по серийному номеру на заводской бирке.
8. Гарантийный срок на узлы и компоненты, замененные по истечению гарантийного срока на оборудование, составляет 12 месяцев. В результате ремонта или замены узлов и компонентов оборудования гарантийный срок в целом на изделие не обновляется.
9. Официальный торговый дилер BAXI на Украине (фирма-импортер) или обслуживающая организация вправе увеличить или установить собственные сроки гарантии на оборудование по согласованию с представительством BAXI .
10. Гарантийные обязательства BAXI утрачивают свою силу в случаях:
- несоблюдения правил установки и эксплуатации;
- отсутствия заводской маркировочной бирки на изделии;
- небрежного хранения, механических повреждений при транспортировке или монтаже;
- повреждений, вызванных замерзанием воды;
- повреждений или ухудшения работы оборудования по причине образования накипи;
- отсутствия документов, подтверждающих ввод изделия в эксплуатацию;
- неправильно или неполностью заполненного гарантийного талона;
- использования изделия в целях, для которых оно не предназначено.